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DATENSCHUTZERKLÄRUNG UND DATENNUTZUNG BEI OUTDOORXL

 

Unser OutdoorXL Laden in Barendrecht in den Niederlanden und unsere Webseite werden von einer Gesellschaft mit beschränkter Haftung Authentic Outdoor BV geführt. Authentic Outdoor BV liefert die Dienstleistungen und Produkte für Outdoor, Camping und Ski. In unserem Geschäft in Barendrecht und auf unserer Webseite arbeiten wir mit Daten unseren Kunden, weil diese Daten für Käufe, Bestellungen, Garantieabwicklung und unseren OutdoorXL-Newsletter notwendig sind. Datenschutz ist uns wichtig und wir verwenden die persönlichen Daten mit Sorgfalt. Wir  respektieren Ihre Privats- und Persönlichkeitssphäre. Daher verarbeiten wir persönliche Informationen von Kunden gesichert.

In dieser Datenschutzerklärung erklären wir welche persönlichen Daten wir erheben und welche Daten wir verarbeiten und nutzen. Wenn Sie mehr wissen möchten über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, mailen Sie uns dann auf service@outdoorxl.de .

Wer verwendet die Personenbezogenen Daten?

Authentic Outdoor BV ist die verantwortliche Stelle für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten. Authentic Outdoor BV ist eine Niederländische “Besloten Vennootschap“, eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung nach niederländischem Recht.  Authentic Outdoor BV hat seinen Sitz an der Aalborg 1, 2993 LP Barendrecht in den Niederlanden. Auf dieser Adresse befindet sich auch unseren Outdoor XL Laden. Während der Öffnungszeiten des Ladens können Sie jederzeit anrufen, wenn Sie Fragen haben.

Personenbezogene Daten

Wenn Sie Produkten in unserem Geschäft kaufen, können Sie uns Ihre persönlichen Daten mitteilen und zur Verfügung stellen. Wenn Sie online einkaufen, teilen Sie uns immer persönliche Daten mit weil das notwendig ist um online bestellen zu können. Sie können auch Daten hinterlassen wenn Sie unsere Website besuchen. Auch diese Daten können personenbezogene Daten sein. Wir speichern und verwenden nur die von Ihnen mitgeteilten Daten oder den Daten von denen Sie wissen, dass Sie uns diese Daten zur Bearbeitung zur Verfügung stellen. Wir speichern die von Ihnen zur Verfügung gestellten Informationen so lange wie es für Austausch, Rückgabe, Gewährleistungen, Service oder Reparatur von Produkten sowie unsere eigenen Marketingzwecke erforderlich ist.

Die Daten den wir verwenden um Käufe, Bestellungen, Garantien und andere Sachen in Bezug auf unsere Produkte zu verarbeiten, sind: Name und Adresse, Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Kreditkarten-Daten und Telefonnummer.

Wir halten Ihre Daten privat 

Ihre personenbezogenen Daten werden an Dritte nur weitergegeben oder sonst übermittelt, wenn dies zum Zweck der Vertragsabwicklung oder Abrechnung erforderlich ist. Im Rahmen der Bestellabwicklung erhalten beispielsweise die hier von uns eingesetzten Dienstleister (wie bspw. Transporteur, Logistiker, Banken) die notwendigen Daten zur Bestell- und Auftragsabwicklung. Die so weitergegebenen Daten dürfen von unseren Dienstleistern lediglich zur Erfüllung ihrer Aufgabe verwendet werden.

Wir verwenden Ihre Daten auch um Sie besser zu informieren in unseren Newsletters. Ein Skifahrer braucht vielleicht keine Informationen über Schlafsäcke und ein Wanderer hat vielleicht keine Interesse in Skihelme. Wir können hierfür Ihre Kauf oder Bestellhistorie und Ihre Servicehistorie nutzen.

Ihre Daten sind gesichert

Wir sichern wir unsere Webseite und sonstige Systeme durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen ab.

OutdoorXL-Konto

Wenn Sie ein Konto auf unserer Website erstellen, speichern wir Ihren Nutzernamen und die von Ihnen angegebenen Informationen. Wir speichern diese Informationen, damit Sie sie nicht jedes Mal neu eingeben müssen. Wir speichern auch Daten aus früheren Bestellungen, damit Sie sie wieder sehen können. Und wir nutzen sie, um Sie im Rahmen Ihrer Käufe und Zahlungen zu kontaktieren.

Um Sie entsprechend zu registrieren auf unserer Website benötigen wir folgende Informationen: Name und Adresse, Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse.

Newsletter

Wir stellen einen Newsletter zur Verfügung, mit dem wir unsere Kunden über unsere Produkte und Dienstleistungen informieren möchten. Wenn Sie sich für den Newsletter sowohl im Laden als auch online registrieren, bitten wir Sie ausdrücklich um Erlaubnis und lassen Sie per E-Mail wissen, dass Sie sich aufgegeben haben. Jeder Newsletter enthält einen Link, mit dem Sie sich mit einem Klick abmelden können. Sie stellen Daten zur Verfügung, indem Sie auf Themen klicken in dem Newsletter und den Newsletter öffnen. Daten, die wir aus dem Newsletter sammeln, helfen uns, unsere Newsletter zu verbessern und relevantere Inhalte bereitzustellen. Wir können Ihre Bestellhistorie auch für unsere Newsletter verwenden.

Produktempfelungen per E-mail und Service Mails

Als Kunde von OutdoorXL erhalten Sie möglicherweise Produktempfehlungen oder Serviceinformationen von uns per E-mail. Sie erhalten diese Service-Mails und Produktempfehlungen unabhängig davon, ob Sie sich auf unseren Newsletter abonniert haben oder nicht. Auf diese Weise möchten wir Ihnen möglicherweise zusätzliche Informationen zu Produkten in unserer Kollektion geben, die für Sie aufgrund Ihrer letzten Einkäufe und Bestellungen interessieren könnten. Diese E-Mails sind nach dem europäischen Recht zulässig und wir handeln nach den gesetzlichen Vorgaben. Wenn Sie keine Produktempfehlungen oder Servicemeldungen von uns erhalten möchten, können Sie uns eine E-Mail senden oder uns das auf jede andere Weise mitteilen. Natürlich gibt es in jedem Mail einen Abmeldelink, mit dem Sie sich mit einem Klick abmelden.

Bereitstellung von Daten an Dritten

Ihre personenbezogenen Daten werden an Dritte nur weitergegeben oder sonst übermittelt, wenn dies zum Zweck der Vertragsabwicklung oder Abrechnung erforderlich ist. Im Rahmen der Bestellabwicklung erhalten beispielsweise die hier von uns eingesetzten Dienstleister (wie bspw. Transporteur, Logistiker, Banken) die notwendigen Daten zur Bestell- und Auftragsabwicklung. Die so weitergegebenen Daten dürfen von unseren Dienstleistern lediglich zur Erfüllung ihrer Aufgabe verwendet werden.

Leider werden wir auch mit Missbrauch konfrontiert. Wir können Kundendaten verwenden, um Missbrauch zu untersuchen und zu verhindern. Bei Bedarf stellen wir Kundendaten den Behörden zur Verfügung.

Daten bekommen von Dritten

Für die Abwicklung von (Online-) Bestellungen, Sendungen und Reklamationsbearbeitung erhalten wir auch Daten von unseren Zahlungsanbietern, Logistikpartnern und Lieferanten in Bezug auf Einkäufe, Zahlungen, Transport und Gewährleistung. Wir verwenden diese Informationen nur, um Bestellungen und Lieferungen reibungslos abwickeln zu können und Beschwerden ab zu wickeln.

Wie verbessern wir unsere Webseite?

Wir analysieren die Daten unserer Webseite und Besucher mit Google-Analytics. Google Analytics ist eine Dienstleistung von Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA die weltweit verwendet wird. Google Analytics verwendet Methoden, die eine Analyse der Benutzung unserer Webseite durch Sie ermöglichen, wie zum Beispiel sogenannten „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden, Daten wie die angezeigten Seiten, die Links, auf die Sie klicken, und andere Funktionen, die Sie verwendet haben. Unsere Webseite speichert auch bestimmte Standardinformationen, die Ihr Browser (wie Chrome, Firefox oder Safari) auf jede Website senden Sie, wie die IP-Adresse, der Web-Browser, die Sprache, den Zeitpunkt des Besuchs und die Web-Adresse besuchen, von dem Sie hat unsere Seite erreicht. Anhand dieser Informationen können wir sehen, welche Teile unserer Website gut besucht sind, welche Informationen nicht gefunden werden und welche Informationen für Besucher interessant sind. Dazu verwenden wir auf unserer Website analytische Cookies.

Was sind Cookies

Wie im Cookie-Banner auf unserer Website angegeben, verwenden wir verschiedene Arten von Cookies auf unserer Website. Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Computer oder Gerät gespeichert werden und bestimmte Einstellungen und Daten zum Austausch mit unserem System über Ihren Browser enthalten.

Wir verwenden Cookies, Javascript und Web Beacons (Tracking-Pixel) auf unserer Webseite. In erster Linie verwenden wir sie zum korrekt Funktionieren unserer Webseite und unsere Webseite zu verbessern. Wir verwenden auch Cookies für Online-Werbung. Da wir Ihre Privatsphäre schützen und unsere Website verbessern möchten, ist es wichtig, dass Sie wissen, warum wir Cookies verwenden, welche Cookies wir verwenden und wie wir sie verwenden. Das Akzeptieren von Cookies ist keine Voraussetzung zum Besuch unserer Webseiten. Die Annahme von Cookies ist keine Voraussetzung für den Zugriff auf unsere Website. In den Einstellungen Ihres Browsers (z. B. Chrome, Explorer, Safari oder Firefox) können Sie Cookies aktivieren oder deaktivieren. Wenn Cookies überhaupt nicht aktiviert werden, kann dies zu eingeschränkter Funktionalität unserer Website führen. Wir versuchen Ihnen eine ausführliche Erklärung zu übergeben, so dass Sie entscheiden können, wie Sie Cookies verwenden möchten.

Es gibt Session-Cookies, die gelöscht werden, sobald Sie Ihren Browser schließen und temporäre/permanente Cookies, die für längere Zeit auf Ihren Gerät gespeichert werden. Wir verwenden auch Javascript und Web Beacons. Javascript ist eine häufig verwendete Skriptsprache, um Webseiten interaktiv zu gestalten. Web Beacons werden auch Tracking-Pixel genannt, sehr kleine Bilder, die zusammen mit Cookies dafür sorgen, dass ein System Informationen sammeln kann. Cookies und die anderen beschriebenen Techniken werden auf fast jeder Webseite verwendet.

Welche Cookies verwendet OutdoorXL?

Wir verwenden funktionale Cookies zum korrekt Funktionieren unsere Webseite, zum Beispiel für Ihren Einkaufswagen und den Kasse. Für diese Cookies ist keine vorherige Zustimmung erforderlich, da sie Ihre Privatsphäre nicht beeinträchtigen.

Wir verwenden analytische Cookies, um unsere Website zu verbessern. Wir verwenden den Dienst Google Analytics, um unsere Website zu analysieren. In diesem Prozess sammeln wir keine personenbezogenen Daten, Google Analytics sammelt jedoch Daten bezüglich Ihres Browserverhaltens. Da analytische Cookies geringe Auswirkungen auf Ihre Privatsphäre haben, ist für die Verwendung dieser Cookies Ihre Erlaubnis nicht erforderlich. Diese Analyse-Cookies enthalten auch Cookies, die von Dritten im Auftrag von OutdoorXL wie Google Analytics platziert und gelesen werden. Google bietet einen Dienst zum Deaktivieren dieser Analyse-Cookies unter https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en an.

Cookies von Drittanbietern

Wir zeigen Werbungen auf Websites von Dritten. Dies kann auf der Grundlage Ihrer persönlichen Interessensgebiete erfolgen. Hierzu verwenden wir auf unserer Website Cookies von Drittanbietern, wie Facebook und Google, um Ihnen Werbung zeigen zu können, die Ihren Interessen am besten entspricht. Durch diese Cookies erhalten wir selbst keine Informationen. Sie werden von diesen Dritten verwendet, um Werbung auf anderen Websites anzuzeigen. Wie diese Dritten mit Ihrer Privatsphäre umgehen, können Sie auf den entsprechenden Webseites von Drittanbietern finden. Siehe für Google https://policies.google.com/privacy  und Facebook https://www.facebook.com/privacy/explanation .

 

Unvorhergesehene Cookies

Aufgrund der Funktionsweise des Internets und der Möglichkeiten die das Internet bietet, ist es nicht immer möglich zu kontrollieren, welche Cookies von Dritten bei der Nutzung unserer Website auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Ein Beispiel, wie dies passieren kann, ist, wenn Webseiteninhalte wie ein Youtube-Video, das außerhalb unserer Website gespeichert ist, auf unserer Website angezeigt wird. Diese Content könne auch Cookies verwenden.

Klicken Sie hier, um eine Liste der von uns verwendeten Cookies zu erhalten.

 

Cookies ausschalten

Sie können Cookies in den Browsereinstellungen deaktivieren (z. B. Chrome, Explorer, Safari oder Firefox). In Ihren Browsereinstellungen können Sie auch einstellen, dass Cookies automatisch gelöscht werden, wenn Sie Ihren Browser schließen.

Die auf unserer Website verwendeten Analyse-Cookies, die in unserem Auftrag von Dritten verarbeitet werden, in unserem Fall Google Analytics, können mit einem von Google angebotenen Browser-Plug-in deaktiviert werden. Sie können diesen Dienst unter https://tools.google.com/dlpage/gaoptout  herunterladen.

 

Möchten Sie Cookies von Drittanbietern deaktivieren? Sie können Werbung Cookies auf www.youronlinechoices.com  deaktivieren. Hier deaktivieren Sie Cookies für einzelne Werbedienste. Wie Sie auf www.youronlinechoices.com  sehen werden, gibt es viele Werbeparteien. Wir verwenden Google und Facebook.

Was passiert, wenn Sie Cookies deaktivieren?

Die funktionellen Cookies stellen das ordnungsgemäße Funktionieren bestimmter Teile unserer Website, wie z. B. des Einkaufswagens und der Kasse sicher. Ohne diese Cookies ist beispielsweise zahlen nicht möglich.

Wenn Sie Cookies deaktivieren, die Einstellungen und Einstellungen speichern, können Einstellungen wie Kennwörter, Anmeldename und andere Daten nicht gespeichert werden.

Wenn Sie analytische Cookies deaktivieren, wird die Art und Weise, wie Sie unsere Website nutzen, nicht gespeichert. Während dieses Vorgangs sammeln wir keine personenbezogenen Daten, sondern nur Daten darüber, wie die Webseite genutzt wird. Es wird schwieriger sein, unsere Website zu verbessern.

Wenn Sie Werbungscookies deaktivieren, sind unsere Werbungen, die Sie möglicherweise auf anderen Webseiten sehen, nicht mehr auf Ihre Interessen zugeschnitten. Sie werden noch immer Werbungen sehen auf diesen anderen Webseiten.

Übersicht verwendete Cookies

Um einen vollständigen Überblick über die verwendeten Cookies zu erhalten, klicken Sie auf unsere Cookie-Übersicht. In dieser Übersicht wird pro Cookie angegeben, woher es kommt und welche Funktion es hat.

Gesicherte Datenübertragung

Wir übertragen personenbezogene Daten sicherer durch Verschlüsselung. Dies gilt auch für Bestellungen und Ihren Login auf unserer Website. Wir verwenden das Verschlüsselungssystem TLS (Transport Layer Security) oder SSL (Secure Socket Layer). Mit Hilfe sowohl technischer als auch organisatorischer Maßnahmen sichern wir unsere Website und andere Systeme, den unbefugten Zugriff und Verlust von Daten ab.

Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, Änderungen an dieser Erklärung vorzunehmen. In dieser Erklärung finden Sie die neuesten Erklärungen zu unserer Datenschutzerklärung. Wir werden jedoch stets die von Ihnen zur Verfügung gestellten Informationen zur Vervollständigung und Verbesserung unserer eigenen Dienste verwenden und sie niemals zu kommerziellen Zwecken an Dritte verkaufen oder anbieten.